8 (846) 375-44-11

С 8:00 до 17:00 по МСК

Курс профессиональной переподготовки

Сервис и туризм

Информация о курсе

Автор курса

Сапелко Светлана Николаевна

  • Кандидат экономических наук, доцент
  • Является автором более трудов, в т. ч.: статей в российских и зарубежных журналах уровня ВАК
  • При создании программы одной из главных задач для себя определяет максимальное сближение теории и практики

    Цель курса

    В курсе «Сервис и туризм» рассматриваются теоретические вопросы организации сервисной деятельности и туристического обслуживания, социальные предпосылки и особенности ее развития в России, дается характеристика основных направлений туристской и сервисной деятельности, рассмотрены особенности работы исполнителя услуг в контактной зоне.


    В ходе обучения Вы получите навыки:

    • определения и анализа проблем в работе отеля, ресторана, турфирмы;
    • определения и анализа потребности в ресурсах отеля, ресторана и туристического предприятия;
    • управления конфликтами и профилактики конфликтных ситуаций;
    • планирования времени, связанные с конкретными задачами в условиях пиковой или неравномерной нагрузки отеля, ресторана и туристического предприятия;
    • разработки миссии компании и постановки стратегических целей.
    Будете знать:
    • основы ведения гостиничного хозяйства, туристического и ресторанного бизнеса;
    • основы психологии делового общения и командообразования;
    • основы проектного менеджмента сервисных фирм.
    Сможете:
    • организовывать работу в отеле, ресторане и туристической фирме;
    • планировать потребности подразделений отеля; 
    • управлять планированием времени.

    Форма обучения

    Заочная с применением дистанционных образовательных технологий.

    Вид итоговой аттестации

    Итоговый экзамен в виде тестирования с вопросами, имеющими один или несколько вариантов ответа.

    Документ об образовании

    После окончания обучения слушателю выдается диплом о профессиональной переподготовке установленного образца на бланке со всеми степенями защиты ГОЗНАК и СПЕЦБЛАНК.

    В течение двух месяцев с даты выдачи диплома, документы регистрируются в Федеральной информационной системе "Федеральный реестр документов об образовании" (ФИС "ФРДО")

    Записаться на курс

    252 академических часа


    Стоимость

    12 500 руб.


    512 академических часов


    Стоимость

    15 000 руб.


    1000 академических часов


    Стоимость

    20 000 руб.


    1400 академических часов


    Стоимость

    23 000 руб.


    Получите учебный план для всех расчасовок



    Похожие курсы

    Психология

    Организационное консультирование и бизнес-психология

    от 252 ак.ч.

    Экономика

    Специалист по кадровому делопроизводству и документообороту

    от 252 ак.ч.

    Бизнес-образование

    Бизнес-аналитика

    от 36 ак.ч.

    Психология

    Социальное взаимодействие на производстве

    от 36 ак.ч.

    Экономика

    Бизнес-логистика

    от 36 ак.ч.

    Бизнес-образование

    Бизнес-аналитика

    от 252 ак.ч.

    Экономика

    Финансовый анализ организации

    от 36 ак.ч.

    Экономика

    Инвестиционный менеджмент

    от 252 ак.ч.

    Экономика

    Экономический анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия

    от 36 ак.ч.

    Лицензия на право ведения образовательной деятельности

    Лицензия на осуществление образовательной деятельности №7536 от 16 ноября 2020 года выдана ООО "Университет дополнительного профессионального образования". 


    Лицензия дает право на осуществление образовательной деятельности по любым программам дополнительного профессионального образования и выдачу документов установленного образца. 


    Лицензия выдана бессрочно и без дополнительных ограничений.

    Вы можете проверить лицензию с помощью специального сервиса Рособрнадзора, позволяющего получить информацию из сводного реестра лицензий. Для этого достаточно просто указать номер лицензии - 7536 в соответствующее поле формы.

    Записаться на курс

    252 академических часа


    Стоимость

    12 500 руб.


    512 академических часов


    Стоимость

    15 000 руб.


    1000 академических часов


    Стоимость

    20 000 руб.


    1400 академических часов


    Стоимость

    23 000 руб.


    Мы уладили все формальности

    Официальные документы

    Удостоверение о повышении квалификации и диплом о профпереподготовке на бланках ГОЗНАК и СПЕЦБЛАНК

    Подключены к ФИС ФРДО

    Регистрируем документы об образовании в Федеральном реестре. Все выдаваемые документы можно проверить на сайте Рособрнадзора.

    Баллы НМО для медиков

    Подключены к системе непрерывного медицинского образования (НМО) и начисляем баллы медработникам

    Налоговый вычет

    Мы являемся лицензированной организацией, поэтому наши слушатели имеют право получить налоговый вычет за образование

    Обратная связь

    Офис работает с 8 утра до 8 вечера по МСК. 

    Без выходных

    Адрес: Самара, ул. Академика Павлова, 80, оф. 2-2


    Телефон: +7 (846) 375-44-11


    Email: mail@udpo.info